Stagiair(e) UX Onderzoek

Stagiair(e) UX Onderzoek

Hbo | € 709 (op basis van een 36-urige werkweek) | Stagiair | 28-36 uur

Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste hbo-student in de richting van UX Design, Communicatie & Multimedia Design, Toegepaste Psychologie of HBO-ICT, met een interesse in gebruikersonderzoek en digitale dienstverlening. Je bent gedreven door de wens om praktijkervaring op te doen in een dynamische overheidsomgeving. Je bent vanaf september minimaal 4 tot 5 maanden beschikbaar en klaar om écht impact te maken.

Werken als stagiair UX Onderzoek bij gemeente Haarlemmermeer betekent:

• Bijdragen aan digitale oplossingen die direct invloed hebben op het dagelijks leven van inwoners.

• Uitgedaagd worden om zelfstandig onderzoek op te zetten en uit te voeren.

• Je werkt nauw samen met collega’s binnen het team Online Dienstverlening en andere specialisten om digitale diensten te verbeteren.

Wat ga je doen?
Als stagiair(e) UX Onderzoek werk je mee in het UX-team van de gemeente. Je helpt bijvoorbeeld met het testen van formulieren of het onderzoeken van een nieuwe websitepagina. Maar jouw stageopdracht gaat nog een stap verder: je gaat ook aan de slag met kwantitatief online onderzoek.

We hebben al ideeën en informatie klaarliggen: er is een vragenlijsttool, voorbeeldvragen, contactpersonen en formulieren die we willen onderzoeken. Aan jou de taak om dit verder op te pakken, vorm te geven en uit te voeren. Je krijgt hier begeleiding bij, maar je krijgt ook veel ruimte om zelfstandig te werken.

Concreet betekent dit dat je:

• Vragenlijsten helpt opzetten over online formulieren of webpagina’s;
• Deze vragenlijsten publiceert en monitort
• De reacties verzamelt en analyseert; (met behulp van de data-analyst)
• En je bevindingen bespreekt met collega’s.

Zo help je ons om op een laagdrempelige manier continu te leren van inwoners. Je werkt hierin samen met de gebruikersonderzoeker van de gemeente. Je draait daarnaast ook mee in lopende onderzoeken, bijvoorbeeld bij het voorbereiden van testsessies, het doen van observaties of het uitwerken van resultaten.

We doen het samen!
Het team bestaat uit 13 professionals die zich dagelijks inzetten voor de online dienstverlening van de gemeente: van online advies tot data-analyse en van digitale toegankelijkheid tot beheer en doorontwikkeling van online formulieren. Deze groep collega’s heeft 1 doel voor ogen: zo hoog mogelijke kwaliteit van online dienstverlening voor inwoners van Haarlemmermeer. Deze gedeelde missie verbindt de collega’s en maakt het tot een hecht team. We zijn er voor elkaar en staan altijd klaar om elkaar te helpen.
Ontmoet meer collega’s. Samen zijn wij meer. 

Maak het verschil
Bij Gemeente Haarlemmermeer zet jij je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met bijna 1.400 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien tot meer dan 200.000 inwoners en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse, inclusieve blik?  

Wat vragen we van jou?

• Je volgt een opleiding in de richting van UX Design/Research of een andere relevante studie.
• Je hebt interesse in digitale dienstverlening en onderzoek.
• Je bent gemotiveerd om het verschil te maken voor inwoners van de gemeente Haarlemmermeer.
• Je bent proactief, nieuwsgierig en zelfstandig.
• Je spreekt en schrijft vloeiend in het Nederlands.
• Je bent beschikbaar vanaf september 2025 tot januari 2026.
• Je bent beschikbaar voor minimaal 28 uur in de week (aantal uren in overleg).

Verder ben je

• Gedreven
• Creatief
• Flexibel
• Communicatief sterk

Dit kun je van ons verwachten: 

• Een leerzame meewerkstage voor de periode van september 2025 tot en met januari 2026.
• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid;
• Een laptop;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• Een stagevergoeding van € 709,00 bruto per maand, op basis van 36 uur per week;
• Werkomgeving waarin talenten maximaal worden ontplooid en waar je jouw ambities kunt waarmaken;
• Professionele groei met onze opleidingsacademie Bouw aan Jezelf;
• Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je
Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv via het sollicitatieformulier.

Meer weten over deze vacature?
Neem contact op met Miranda van Onselen, teammanager, via m.van.onselen@haarlemmermeer.nl of 023-5676317. 
 
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Merel Leegwater, Medewerker Ondersteuning, via stagebureau@haarlemmermeer.nl. 

Procedure
De vacature staat open tot en met dinsdag 17 juni 2025. Tussen 23 en 30 juni vindt de eerste gespreksronde plaats. Houd hier alsjeblieft rekening mee.   
Je wordt uitgenodigd voor een sollicitatie gesprek met de teammanager online dienstverlening, Miranda van Onselen, de gebruikersonderzoeker Nancy Boshuijs en andere collega's uit het team Online Dienstverlening. In dit sollicitatie gesprek (online speeddates bij meerdere gegadigden en vervolgens een live gesprek op kantoor) gaan we samen onderzoeken of dit de beste stage plek voor jou is en of jij die leuke nieuwe geschikt stagiair binnen ons team kan zijn. 

NB. Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen wij niet in behandeling