Specialist Burgerzaken Team Documenten & Ingezetenen

Specialist Burgerzaken Team Documenten & Ingezetenen

Hbo | € 3.359 - € 5.313 | Schaal 9–10 | Tijdelijk contract met uitzicht op vast | 36 uur

(Inschaling in schaal 9 (€ 3.359 - € 4.811) bij nog niet volledig voldoen aan de functie-eisen. Doorgroei naar schaal 10 (€ 3.602 - € 5.313) is mogelijk bij volledige inzetbaarheid in de functie.)

De kern van jouw functie
Voor het team Documenten & Ingezetenen zijn we op zoek naar een specialist. Als specialist van dit team heb je een zelfstandige en verantwoordelijke rol binnen het team. Jij bent hét aanspreekpunt bij complexe casussen en fungeert als sparringpartner en coach voor je collega’s. Je begeleidt hen inhoudelijk, denkt actief mee over beleidsontwikkeling en signaleert verbeterkansen en bent verantwoordelijk voor het actueel houden van deze processen.

Je behandelt zelfstandig complexe dossiers binnen dit vakgebied en je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze gegevens en registraties in de BRP (Basisregistratie Personen). Daarbij onderhoud je nauwe contacten met ketenpartners zoals ministeries, AVIM, het OM, KMar, politie, RDW en I&D. Je weet je weg in de wereld van wet- en regelgeving en zorgt ervoor dat wij als gemeente voldoen aan de hoogste standaarden.

Wat ga je doen?
Als specialist in het team Documenten & Ingezetenen ben jij hét aanspreekpunt bij complexe vraagstukken rondom persoonsdocumenten, identiteitsvaststelling en de Basisregistratie Personen (BRP). Binnen deze kernonderwerpen zet jij jouw expertise in om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen en door te ontwikkelen. Je coördineert inhoudelijke casussen, begeleidt collega’s, en vertaalt relevante wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk. Daarnaast werk je actief aan het signaleren en doorvoeren van verbeteringen binnen de processen.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Complexe mutaties en identiteitsvaststellingen in de BRP;

• Gegevensverstrekking en toetsing aan relevante wetgeving;

• Toepassing van de Paspoortwet en het Reglement rijbewijzen;

• Het coördineren en uitvoeren van fraudeonderzoeken;

• Het onderhouden van contacten met ketenpartners zoals AVIM, het OM en KMar;

• Deelname aan (landelijke) overleggroepen en projecten binnen het vakgebied.

We doen het samen!
Het Klant Contact Centrum (KCC) zorgt dat het contact tussen inwoner en gemeente zo goed mogelijk verloopt. Wij zijn het gezicht van de gemeente en in veel gevallen het enige dat inwoners van de gemeente te zien krijgen. We verzorgen alles in relatie tot burgerzaken, waarbij de kwaliteit van de BRP en de registers burgerlijke stand en de dienstverlening aan inwoners voorop staan.

We doen ons best bereikbaar en toegankelijk te zijn voor alle inwoners en via alle mogelijke kanalen. Digitaal waar mogelijk en persoonlijk wanneer het nodig of gewenst is. Hierin is samenwerking met alle andere clusters zeer belangrijk.

Het Klant Contact Center (KCC) bestaat uit team Contact Center (telefoon en receptie), Online dienstverlening (social media, de website en digitale diensten) en Burgerzaken.
Team burgerzaken is onderverdeeld in de teams' documenten ingezeten', 'Schipholbalie en adreskwaliteit' en 'Immigratie, Burgerlijke stand en nationaliteit'.

Ontmoet meer collega’s. Samen zijn wij meer. 

Maak het verschil 
Bij Gemeente Haarlemmermeer zet jij je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met bijna 1.400 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien tot meer dan 200.000 inwoners en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse, inclusieve blik?   

Dit krijg je van ons

• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
• Een salaris tussen de € 3.602,- en € 5.313,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, of € 3359 - € 4811 op basis van aanloopschaal 9 bij een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
• Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling.
• Professionele groei met onze leerportaal Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
• Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops en veel meer.
• Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud). 

Dit neem je mee

• Een afgeronde opleiding MLO Burgerzaken en BRP-specialist of modules B en S (NVVB);

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare specialistische functie;

• Kennis van relevante wet- en regelgeving (BRP, AWB, Paspoortwet, Reglement Rijbewijzen en Burgerlijk Wetboek);

• Opleiding documentherkenning en identiteitsvaststelling;

• Ervaring met het schrijven van voornemens en besluiten;

• Je bent zelfstandig, besluitvaardig, nauwkeurig en een sterke gesprekspartner.

Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je
Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv via het sollicitatieformulier.

Meer weten over deze vacature?
Voor inhoudelijke informatie over de functie kan je gerust contact opnemen met Nicky Siebert, teammanager burgerzaken, via 06-30707464.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Kevin Blommert, Recruiter, recruitment@haarlemmermeer.nl of via 023-5674122

Procedure

• Deze vacature staat open tot we een nieuwe collega hebben geselecteerd. Tot die tijd gaan we direct in gesprek met geschikte kandidaten.

NB. Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen wij niet in behandeling