schaduw

Stage Online Communicatie en Media
Gemeente Haarlemmermeer

WO   |   Tussen €0 en €494   |   Stage   |   Tijdelijk   |   24 - 36 uur
Solliciteer (t/m 31-3-2019)

Ben jij een creatieve en schrijflustige student en ben je op zoek naar een uitdagende meewerkstage met veel mogelijkheden?! Lees dan snel verder! 

 

Wie ben jij? 

Binnen jouw hbo of wo studie richt jij je op (online) communicatie en/of digitale media en informatie. Je bent minimaal derdejaars en op zoek naar een stage van minimaal 5 maanden. Je schrijft graag en hebt hierdoor een vlotte schrijfstijl ontwikkeld. Een onduidelijke tekst weet jij met gemak te veranderen in een aansprekend en klantgericht stuk. Je hebt een kritische blik en beschikt over analytisch denkvermogen. Je bent zelfredzaam en proactief van karakter. Online media, user design, content design, online marketing zijn onderwerpen waar jij affiniteit mee hebt en je durft hier creatief over mee te denken. 

 

Wat ga je doen?  

Tijdens je meewerkstage bied je ondersteuning bij het maken en/of bewerken van content voor onze website(s), de portal en social media. Jij zorgt ervoor dat informatie juist, actueel en aantrekkelijk gepresenteerd wordt.   

 

Samen met je collega’s van het Online Team verricht je webcare-activiteiten op onze online communities bij participatie projecten. Je beantwoord ook vragen over internet, social media en webtoepassingen. Je krijgt de ruimte om feedback te leveren op de bestaande content en bijbehorende techniek. 

 

Je krijgt ook de kans om verschillende projecten op te pakken en/of hierin mee te draaien. Voorbeelden van dergelijke projecten zijn:  

  • De ontwikkeling van digitale dienstverlening 
  • Online participatie 
  • Ontwikkeling klantreizen 
  • Meten van dienstverlening 

Tijdens je stage word je begeleid in je werkzaamheden, maar krijg je ook alle ruimte om zelfstandig aan de slag te gaan.  

 

Wie zijn wij?  

Het Online Team beheert en modereert de gemeentelijke website, de Haarlemmermeer portal, de digitale balie, intranet, social media, apps en mobiele websites.  De medewerkers van het onlineteam zorgen ervoor dat de informatie actueel en toegankelijk blijft, waarbij de lezer centraal staat. Ook adviseren we in opdracht van andere clusters over procesverbetering op het gebied van onlinecommunicatie en ontwikkelen we de digitale dienstverlening voor onze inwoners en ondernemers. Aan de hand van gebruikerstesten toetst het team of deze digitale dienst gebruiksvriendelijk, toegankelijk en begrijpelijk is. Dit is een dynamisch proces waarvan we veel leren en wat continue focus en aandacht vraagt. 

 

Het Online Team valt onder cluster Klant Contact Centrum (KCC). KCC zorgt dat het contact tussen inwoner en gemeente zo goed mogelijk verloopt. Wij zijn het gezicht van de gemeente en in veel gevallen het enige wat inwoners van de gemeente te zien krijgen. 

We doen ons best bereikbaar en toegankelijk te zijn voor alle inwoners en via alle mogelijke kanalen. Hierin is samenwerking met alle andere clusters zeer belangrijk want wij hebben meestal als eerste contact met de inwoner. 

 

Sollicitatie
Indien je geïnteresseerd bent in deze stageplek of afstudeerplek, ontvangen we graag jouw sollicitatie. In jouw motivatie zien wij graag terug waarom je bij een gemeente stage wilt lopen en specifiek wat jou aantrekt in de online communicatie en digitale dienstverlening.

 

 

 

 

Competenties

Creativiteit
Klantgerichtheid
Omgevingsbewustzijn
Schriftelijke communicatie
Kwaliteitsgerichtheid
Resultaatgerichtheid

Contactpersoon sollicitatie

Stagebureau Gemeente Haarlemmermeer
+31628471405
stagebureau@haarlemmermeer.nl

Contactpersoon vacature

Miranda van Onselen
teammanager
023-5676317
M.van.Onselen@haarlemmermeer.nl

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

Heb je een account op Werken bij Haarlemmermeer.nl?
en solliciteer eenvoudig met jouw ePortfolio.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief

Ik wil een motivatiebrief als bijlage toevoegen

Curriculum vitae

Bijlage(n)

Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website